注文キャンセル

「ご注文確認メール」の送信を持ちまして、ご注文の確定とさせて頂きます。

ご注文確定後は倉庫にてワインの箱詰め・梱包作業に移らせて頂く関係で、こちらのメール送信後のキャンセルについては承ることが出来ません。

ご理解いただけますようお願いいたします。

 

返品・交換

お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。

商品の欠陥による返品・交換は、商品到着後5営業日以内に限り承ります。

(例)「商品が破損している」「注文していない商品が届いた」など。

内容によっては対応いたしかねる場合がございますのでご容赦くださいませ。

返品配送ポリシー

送料は当社が負担いたします。

 

返金

商品購入時の決済手段と同一の方法にてご返金いたします。